几个月前,我们发现字节跳动的搜索框下新设了一个百科产品“知点百科”。这是一个专注于知识和文化的搜索功能,属于字节跳动推出的信息产品“知识专区”。整体设计也比较简单,主要突出内容质量的简单性。
事实上,字节跳动早些时候推出了“快速理解百科”,简单来说就是创建条目,而知识百科新增的功能包括“编辑社区”、“最近更改”和“上传文件”,更接近百度百科、维基百科等社区建立的百科全书。
只是针对目前信息流算法处于成熟阶段的行业而言,时代在进步,技术也在进步。“快速百科”已经不能满足人们对搜索的需求,因此字节跳动回头加强百科产品并改善其相对薄弱的搜索功能。毕竟,百科产品与搜索引擎共生,与搜索息息相关。
据了解,目前“知识百科”仍处于测试阶段。虽然网页上的知识百科已经上线,但仍然无法注册登录。
为什么字节跳动会有完善百科全书的想法?
这还要从2019年说起,当时字节跳动意识到了“搜索”的重要性。百度投资知乎后,字节跳动紧随其后完成了对互动百科的全资收购,由此搜索引擎“头条搜索”相继推出。
在公众的认知中,人们会认为字节跳动的做法只是增加了搜索功能以方便人们的搜索,因为这一不起眼的功能不会给公司带来任何好处,如果实用的话,也只是完成搜索结果中的内容。
其实并不是。
随着2020年4月,今日头条整合互动百科后正式更名,并以“头条百科”的名称亮相。根据张一鸣的说法,“如果没有搜索场景的扩展和高质量的内容,头条的增长空间将只有4000万DAU”,这间接表明百科全书的内容对字节跳动非常重要。
此外,在应用程序的推广方面,字节跳动也非常占优势,包括今日头条、Tik Tok、知车帝等应用程序,其中“头条百科”存在于今日头条、Tik Tok、西瓜视频等应用程序中。在宣传这一块,Tik Tok的使用频率最高,这无疑具有一定的优势。当然,它的推出比百度百科晚,所以还是有一些劣势。尽管它补充了字节跳动搜索产品的内容,但互动百科与同类竞争对手在“完美性”上仍有差距。人们习惯用百度百科搜索,第一选择会是用百度搜索。此外,字节跳动自身在自然语言处理和知识图谱方面的技术不足也是内容更丰富、信息搜索效果更好的搜索引擎之一。
那么,作为一款专注于制作视频的app,Tik Tok如何串联起资讯、短视频、搜索百科等内容,如何连接直播、点播和本地服务?事实上,做搜索引擎可以将这些业务串联起来,一个权威且内容丰富的百科产品可以借助大数据的力量“重组”这些内容。
至于“知识词典百科”未来是否会成为一个独立的探索产品,显然不太可能。百度引擎和搜狗引擎是国内比较成熟的搜索引擎,百度现在还没有独立。字节跳动目前的状态就像走在前沿一样,既需要技术支持,也需要竞争压力。
回归“知识和经典的百科全书”的知识和文化属性实际上与Tik Tok最初的发展几乎一致。在内容方面,Tik Tok近年来在知识传播方面进行了大量投资。根据《2021年Tik Tok泛知识内容数据报告》,Tik Tok平台泛知识内容播放量同比增长74%,占总播放量的20%,其中泛知识内容直播100万场。
据知情人士透露,“Tik Tok的学习频道在整个Tik Tok具有非常高的优先地位”。可以看出,Tik Tok非常关注知识内容,这不仅仅是科普那么简单,还涉及知识短视频和著名大学的直播,并且具有娱乐性。
最后:
在信息时代,字节跳动实际上面临着混乱、重复、虚假信息等一系列问题,这显然不如用户在高效分发模式下的“主动检索”,而“知识词典百科”不仅面向用户和企业,而且以普及为目的,因此字节跳动应该提供一种能够在用户的协调编辑操作中不断提高信息准确性的百科全书产品。
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